Keine Geschwindigkeit oder Spur sichtbar
Erlaube den genauen Standort während der App-Nutzung und warte im Freien, bis GPS bereit ist. In Innenräumen und auf reinen WLAN-Geräten können stabile Messwerte fehlen.
Velocity MasterVELOCITY MASTER / SUPPORT
Support
Aktualisiert am 1. August 2026Prüfe zuerst die folgenden Punkte. Falls das Problem bleibt, nenne uns Gerätemodell, iOS-Version, App-Version und die Schritte, die dazu geführt haben.
Hintergrundaufzeichnung wurde beendet
Prüfe bei aktivierter Hintergrundaufzeichnung die Standortberechtigung und den Stromsparmodus. Dauerhafte GPS-Nutzung erhöht den Akkuverbrauch; beende die Aufzeichnung am Ende der Fahrt.
Luftdruck oder relative Höhe fehlt
Einige Geräte besitzen kein Barometer. Velocity Master zeigt dann den Status Nicht unterstützt statt simulierter Werte. GPS-Höhe kann weiterhin verfügbar sein, ihre Genauigkeit hängt jedoch von der Umgebung ab.
Spur exportieren
Öffne eine gespeicherte Fahrt, gehe zum Bericht oder zu weiteren Aktionen und wähle GPX, CSV oder JSON. Erweiterte Exportformate können die Pro-Freischaltung erfordern.
Pro wiederherstellen
Wähle in den Einstellungen oder auf der Pro-Seite Kauf wiederherstellen und nutze denselben Apple Account wie beim ursprünglichen Kauf.